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导师师友计划 :庆祝香港会计师公会职业导师师友计划成立十周年

2024-09-28 10:00新闻

为纪念香港会计师公会导师师友计划(Mentorship)喜迎十周年,三对横跨不同年份的师友导师学员在文中分享职业导师计划对他们的职业生涯和个人成长的深远影响、导师与学员之间如何建立良好的师友导师关系,以及为何此类师友导师计划仍然是会计行业培养人才、取得可持续长远成功的最佳方式之一。

香港会计师公会前会长、毕马威中国香港首席合伙人张颕娴,与其导师学员中正会计师事务所合伙人陈启谦

当陈启谦考虑是否应从普华永道转职跳槽至一家小型会计师事务所时,他深知除会计师导师张颕娴外,没有其他更为适合寻求职业指引的人选。 张颕娴是香港会计师公会前会长,目前担任毕马威中国香港首席合伙人,从事会计行业超过30年,因而拥有丰富的经验和见识可以给予参考。

张颕娴当时做为陈启谦的职业发展导师师友,她表示:“我跟陈启谦分享了我的看法,这有助于他考虑未来职业发展专业方向时,更深入了解他眼前的机会。” 张颕娴没有直接替陈启谦作出任何决定,而是向他详细讲解不同领域的工作范围,不论是企业、监管还是专业领域方面,并分析各个领域的利与弊。陈启谦目前为中正会计师事务所合伙人,中正会计师事务所是一家香港本地的会计师事务所,他仍然清楚记得他导师多年前给他的明智建议。 他表示:“在我职业生涯处于十字路口时,我十分感谢能得到导师张颕娴的指引,她的意见有助我做出正确的抉择,推动我成为了最好的自己。”

香港会计师公会于2015年推出职业导师师友计划,张颕娴和陈启谦是第一届的导师与学员。该计划的首要目标是培养一种不含批判性、跨专业范畴的导师师友关系,让参予者能自由地发表真诚意见和进行对话,以促进会员、学员的职业发展。

导师们都是信誉良好、具有至少七年取得专业资格后经验的公会会计师会员,他们担任义务导师,向会计师学员分享其专业会计知识和提供工作指导意见。而取得会计师专业资格后经验少于七年的会员才符合申请成为导师师友项目的学员资格。

导师和学员会在一年内定期会面,互相交流信息或者通过参加各类联谊活动、聚餐、郊游或其他共同感兴趣的方式沟通。这个在今年已成立第十个年头、结构性及灵活性兼备的师友计划,为香港许多新晋会计师的职业发展发挥深远作用,至今已配对了近1,900对导师师友。

导师张颕娴指出:“当时我作为公会副会长,我认为以身作则参与该计划是极为重要。我希望该计划能够传承下去,为下一代的会计专业人士提供指导,就如我曾经从资深前辈身上获得职业发展指导的成果一样。”

随着会计行业不断发展,张颕娴认为无论是导师还是学员都能受惠于该导师师友培养计划。她解释道:“我们应当与年青一代的专业人士保持密切的交流,他们会源源不断地带来崭新、具创意的想法。他们的新观点有助于提升我在事务所内的领导能力。”

工作与生活平衡的话题也时常出现在他们的交谈中。张颕娴表示:“对我而言,参与公共职务及行业活动意味着需要利用办公以外的时间来参与这些经常性活动。然而,我认为这些是与业内人士交流的大好机会,而并非工作的一部份。” 她补充道:“我一直鼓励陈启谦参与专业社群,因为通过行业活动所建立的人脉,将会为未来带来机遇。”

对当时初出茅庐、刚加入会计行业的陈启谦来说,他通过加入导师师友计划所建立的人脉关系,对他的职业发展十分受用。 他表示:“除了学到各种技术性技能外,我还从张颕娴导师及其他会计师的职业发展路径上得到启发,领悟到如何成为一名成功的审计师。”

虽然他们正式的“师友导师”关系已于2016年结束,但他们双方至今依然保持着密切来往,张颕娴认为,相互信任是建立良好导师师友关系的关键。她说道:“由于来自不同的会计师事务所的关系,陈启谦可能因此不太愿意向其直属上司谈及他的担忧和遇到的难题。担任导师是一项重要的承诺,我们需要投入时间来指导和支持学员。为此,我们需要以同理心来体会他们的立场,理解他们的需要。”

陈启谦回忆道:“张颕娴对我说:‘我不是你的上司,所以你可以对我敞开心扉,畅所欲言,我们可以保持坦诚的关系。’” 如果说到张颕娴给予他最有影响力的建议,那就是“在工作中保持开放的态度来接受意见反馈,仔细聆听他人观点,切忌固执己见”。

陈启谦在30岁时已成为现任事务所的合伙人。 他现在已不需直接参与实质性的审计工作,而是以担任20人团队的主管之身份,负责监督更高层次的任务,当中最重要的工作,是肩负起指导的重任。他说:“我的目标是以清晰而具支持性的态度来指导下属,向他们委派不同职务工作,扶助他们在新角色中得以成长。”

香港大学助理财务处长蓝逸思(右)与其导师师友学员香港库务署会计主任何庭谦

相互学习

对于何庭谦来说,他的导师蓝逸思已成为一位值得信赖的知己好友,两人的关系已远比为期一年的导师师友计划为长。

在一次午餐会面中,何庭谦向蓝逸思坦率分享他的事业计划。蓝逸思表示:“他的坦诚态度令我印象深刻,我们就他所提出的一些事业想法进行了深入的讨论,他也询问了我的观点。” 他们二人的对话像是朋友间的轻松聊天,而并不像正式会面咨询般严肃。何庭谦表示:“作为学员,我们有时不一定需要得到具体的建议,而是希望有一位值得信赖的前辈鼓励我们可以在事业路途上勇往直前。”

参加导师师友计划的会计师学员可在七年间多次参与不同年度的师友计划,让他们能够向各种不同的导师学习。 何庭谦自2019-2020年度起参与该计划,至目前为止遇到了五位导师。他说:“每位导师都有其独特之处。我发现结识拥有不同人生经历和行业背景的导师非常有意义,我希望能继续向其他优秀会计师导师学习。”

蓝逸思和何庭谦之间的关系并非只局限于专业范畴层面,还建立在共同的兴趣和爱好上。他们都是运动爱好者,在公会与另外两个会计团体于今年2月合办的“会计缤纷跑”活动中,两人在各自参赛的类别中双双获得了亚军。何庭谦表示:“一起参加这类活动增进了我们的师友导师关系。我们的沟通方式也很合拍,并同样热爱工作。我非常感谢她一直给予我鼓励和支持。”

蓝逸思曾在四大会计师事务所从事审计工作、在跨国公司和上市集团从事财务和管理会计工作,拥有二十多年的丰富经验,现任香港大学助理财务处长。她认为,师友导师计划的重点是在于相互学习。她表示:“我时常从聪明的年青人身上学到新事物,例如最新的科技趋势或者时下流行的俚语。这有助我保持年轻心态。”例如,何庭谦向她推荐了一些网络直播课程,作为免费获得额外持续教育专业进修学分的渠道。两人还会互相分享有关持续进修的信息,并在双方日程安排和目标均互相配合时,一起报读相同的网上课程,在学习上相互鼓励。

尽管会计师的工作通常十分繁忙,但像蓝逸思这样的导师仍会努力抽空指导会计师学员。她指出:“我相信人人都忙于工作和生活,但一年时间转眼就会过去,因此如若学员有何疑问或希望寻求建议,我们应该努力提供协助,这有助于增进师友导师关系。” 这项承诺在于导师们乐意指导新晋人才,从而使整个会计行业获益。她说:“我希望通过分享多年所学到的知识回馈会计行业,为培育年青一代行业人才作出贡献。”

何庭谦的职业生涯始于德勤•关黄陈方会计师行,他从实习生晋升至高级审计师,随后任职于摩根士丹利和强积金管理局,现在是香港库务署会计主任,他一直秉持循序渐进地稳步发展的信念。

何庭谦表示:“导师蓝逸思时常提醒我在工作责任和自我管理之间找到平衡的重要性。” 他接受导师建议,每天安排工作会议和处理工作事项的同时,也确保尽可能分配时间来健身活动, 同时与家庭亲友保持联系。他认为学员采取积极主动是从师友导师计划中获得最大效益的关键:“我们可以像对待兄弟姐妹般地与导师交谈——开放、坦诚、不拘礼节。” 采取主动与导师保持联系对于何庭谦来说尤为重要。他说:“我会定期与导师联络,保持沟通。当我需要寻求有关个人目标和梦想的建议,又或是遇到任何挑战时,我也会通过手机向导师随时发送信息。”

与生活中所有珍贵的关系一样,何庭谦并不认为他的导师与其所给予的支持是理所当然的事情。他表示:“香港会计师公会的每位导师都是自愿献出其宝贵时间来回馈社会。将来若有可能,我也很乐意指导其他青年会计师职业发展作为回报。”

从学员变为导师

当邓子晋在公司出任新职务时, 他与一位同事相处时遇到了一些困难。他在一次会面中告诉导师方伟侯,并说道:“我们工作时完全无法达成共识。” 导师方伟侯对此表示理解。他回忆道:“在职业生涯早期,我也有过类似经历。我对邓子晋说,当冲突发生时,应该抛开情绪,专注于从工作中能学到哪些经验与教训。”

通过这次经历,邓子晋从中学到一些软技能,包括预测他人的需求、提前做好准备,以及在团队合作时有效表达自身想法。邓子晋称:“导师方伟侯引导我从新角度看待事物,并了解对方的想法。”

自2018年起,导师方伟侯已连续六年参与香港会计师公会的师友导师计划,之前他也是以学员身份而从中受益匪浅; 于2023-2024年开始,他的身份则从师友学员改变为师友导师。方伟侯表示:“我作为学员的经验让我能够理解他们所面临的挑战和不确定性,因为我同样也经历过这些事情。而这也有助于我为邓子晋制订适合他的导师指导方式。”

方伟侯回忆当他仍为学员期间,香港科技园首席财务总监是他其中一位导师,他很珍惜能向在该领域上具有相当地位之人士学习的机会。方伟侯说:“我的导师协助我分析我的职业规划——我在每个阶段应该做些什么、应该从事财报汇报还是审计范畴,以及在选择工作时应该考虑什么等职场问题。” 在其导师的指导下,方伟侯积累了超过十多年的职场成长丰富经验,他后来在银行业工作,现任MF集团策略总监,专门从事并购工作。

方伟侯认为导师师友计划的优势之一是学员可以灵活选择各个行业的导师,他说道:“除了核心的会计和金融范畴外,学员还可以选择从事科技、医疗、零售、工程等行业的导师。” 他补充道:“导师涉足的职业背景十分广泛。作为学员,你可以从业内人士的角度来了解如何在你心仪的范畴开展事业,不论是你现正身处的范畴还是其他全新不同的范畴。”

随着越来越多人认为香港在吸引金融和银行业务方面的竞争优势与新加坡水平相近,导师方伟侯认为,师友计划不仅成为个人职业发展的跳板,还在社会中培育了终身学习文化。 他说:“作为财务专业人士,通过参加如香港会计师公会等专业机构举办的会计师课程和导师师友计划,是很好的向下一代传承知识并且提升自身能力的最佳途径。这些都有助于巩固和发展香港的国际金融中心的地位。”

邓子晋的职业生涯在过去多年也经历重大跃进。他表示:“每家公司的工作环境均大有不同。导师方伟侯帮助我解决问题,特别是在金融科技和人工智能持续快速发展的情况下,拓宽了我在金融和审计范畴的职场视野。我们也对加密数字货币、投资和NFT区块链技术等的共同兴趣而加强联系。”

邓子晋指出,香港港会计师公会的导师师友计划与他以往参与过的大学导师计划截然不同,他表示:“我那时只与当时的导师见过一次面,并仅此而已。相比起现时我与导师方伟侯的良好关系,现在是具有沟通效果的可持续维持的同等关系。”

由于他们住在同一区域,两人还会抽空一起午餐或喝咖啡见面聊天以保持联系。邓子晋表示:“导师师友关系就像是拥有一个志同道合并可以提供意见的朋友一样非常宝贵。”

在导师师友计划项目结束后,邓子晋在考虑转换工作时也继续向导师方伟侯寻求了意见,与他一起分析不同职业选择的机会。 邓子晋称:“这种导师师友计划之所以具有变革性,因它为青年会计师建立了一个行业性的职业发展支持系统。导师方伟侯为我提供有关订立目标、明智地冒险和致力于持续学习的建议,让我得以在职场快速成长。对此,我会永远心存感激。”

本文原文首发于香港会计师公会会刊 (A Plus)2024年第2期, 作者 Gigi Wong,摄影 Jocelyn Tam,经授权编译发布。 

更新于:17天前